Design Thinking
  • ¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en un comercio siguiendo la metodología Design Thinking?

    Autor:Marta Camins
    En los últimos 50 años, los cambios técnicos, sociales y, sobre todo económicos, han sido los principales motivos de la evolución del comercio. Aunque no ha sido hasta la aparición y estandarización de las plataformas de venta online (a principios del siglo XX), que estos comercios se han visto obligados a adaptarse ante unas tendencias, cada vez más cambiantes, para asegurar una buena experiencia de cliente.

  • “Desofuscar lo conocido y revelar lo ignorado”

    La serie whymaps trata de explicar en vídeos de no más de diez minutos realidades complejas, usando mapas y representaciones visuales de datos. Buscamos temas de interés, generalmente de ciencias sociales y humanidades, actuales y en los que percibamos un vacío de conocimiento en el que es posible aportar.

  • 4 Pasos para la RESOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS.

    4 Pasos para la RESOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS.

    El pasado día 15 de Julio, tuvo lugar en la sede del Instituto de Investigación Sanitaria BioDonostia www.biodonostia.org del Hospital Donostia-Osakidetza la conferencia/taller Creatividad e Innovación, claves para la diferenciación y el éxito en un entorno complejo.

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